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URLAUB MIT HERZ-SCHMERZ (!) 2002-3

Ich möchte meine Eindrücke eines so wunderschönen Dialyseurlaubs gleich an alle vermitteln und gleichzeitig meine Freude darüber ausdrücken, daß ich Menschen begegnete, denen Fürsorge und Betreuung von Dialysepatienten im Ausland etwas bedeuten.

Urlaub als Dialysepatient war für mich bisher kaum ein Thema gewesen. Schon gar nicht Urlaub im Ausland. Dann kam ich durch Zufall auf die Internetseite und sah das ,,Top Winter Angebot für Dialysepatienten mit Begleitung¨ eines Anbieters dessen Werbeanzeigen in Dialysezeitschriften mir schon früher aufgefallen waren. Das war ein supergünstiges Angebot einer Firma Namens TURSET, gilt von November bis Mitte April für ein 5-Sterne-Hotel in Antalya mit geringen Kosten für Halbpension. Dialyse- und Flughafen-Transfers, Reiseleitung und Betreuung, die Organisierung von Ausflügen sowie die Behandlung in einer topmodernen Dialyseklinik wurden versprochen.

Meine Frau und ich waren sehr skeptisch. So ein Angebot war kaum glaubhaft. Trotzdem sandten wir eine Buchungsanfrage per E-Mail und bekamen prompt eine Antwort ... und dann nahm alles seinen Lauf.

Am 29. Oktober 2002 kamen wir in Antalya an und wurden von Turset Mitarbeitern abgeholt. Es war bereits alles für uns vorbereitet; die Dialysetermine standen fest, der Transport zur Dialyse war organisiert. An unserem ersten Tag haben Evelyn und ich am Pool erst mal richtig Sonne getankt. Das Wetter war herr-lich, das Hotel war wunderschön, das Buffet, die Zimmer, der Service ... einfach sagenhaft!

Dann kam mein Dialysetag. Wir waren sehr gespannt, Dialysezentrum dem Angebot entsprach. Wir fanden ein modernes Center, mit neuen Geräten, sauber, akkurat geführt und mit unglaublich freundlichem Fachpersonal vor. Zur sprachlich besseren Verständigung hatten wir neben 2 weiteren dolmetschern auch die PR-Leiterin Gülay Schöpf, die lange Jahre in Deutschland gelebt hatte und sich während der Dialyse aktiv um uns kümmerte. Hinzu kam noch, daß sie sich für die Betreuung von Dialysepatienten einsetzt und wirklich 24 Stunden am Tag erreichbar war. Wir hatten unglaublichen Spaß und fühlten uns rundum wohl. Sogar die Ausflugsangebote und Veranstaltungen wurden in Einklang mit den Dialyseterminen gebracht, so daß man nichts versäumte.

Leider hatte ich am zehnten Tag meines Aufenthalts urplötzlich Kreislaufprobleme und Herzschmerzen. Mein Zustand war an diesem Morgen sehr kritisch. Als wir den Hotelarzt aufsuchten, wurde unsere Betreuerin verständigt, die dann auch sofort da war. Vom Hotel wurde ich ins Krankenhaus gebracht. Dort hatte sich bereits der leitende Arzt vom Dialysezentrum eingefunden. Gemeinsam mit dem Chefarzt des Krankenhauses wurde ich untersucht, worauf die medizinischen Maßnahmen eingeleitet wurden. Glücklicherweise konnte ich das Krankenhaus noch am gleichen Tag verlassen.

Ich fühlte mich sowohl von den Mitarbeitern der Reiseagentur als auch von denen des Dialysezentrums gut betreut und geborgen, wodurch ich den Rest meines Urlaubes weiterhin genießen konnte. Dieser Urlaub hat unsere Erwartungen weit übertroffen. ,,Herzschmerz¨ aus unserer Überschrift ist im doppelten Sinne zu sehen, denn wir wären gerne noch länger geblieben. Wir haben allerdings die Absicht, schon im Februar wieder zu kommen.

Von hieraus möchten wir uns für die herzerfrischende (!) Betreuung der
TURSET-Mitarbeiter noch mal herzlich bedanken.


Uwe Benzner aus Rostock